Vyjasněte si podmínky: Při komunikaci o objednávce se musíte ujistit, že zákazník rozumí konkrétním podmínkám transakce. Musíte jasně vysvětlit cenu, způsob platby, dodací lhůtu, pravidla pro vrácení zboží atd., abyste zajistili, že zákazník porozumí podrobnostem.